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Registro de Quejas o Reclamos

Libro de Reclamaciones

ENVIOS A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL

En breve nos pondremos en contacto con usted.

¿Qué es una queja?

Es una disconformidad frente a una mala atención del proveedor, pero que no guarda relación directa con el producto o servicio adquirido.

¿Qué es un reclamo?

Se produce cuando no estás conforme con el producto adquirido o servicio brindado. El proveedor tiene la obligación de darte una respuesta.

Observaciones y acciones adoptadas:

La respuesta a este reclamo o queja será enviada al correo ingresado en este formulario.

  • El plazo máximo de atención es de 30 días calendario desde su envío, el mismo que podrá extenderse excepcionalmente de acuerdo a la complejidad del reclamo o queja, siendo notificado al usuario.
  • En caso el reclamo o queja resulte procedente o improcedente, será notificado a través del correo electrónico indicado en este formulario.
  • El envío del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.
Los campos marcados con * deben ser llenados de manera obligatoria.

    COMENTARIOS

    "Super recomendado cambió por completo mi sonido, lo mejoró, excelente producto" - Kennedy B.E; "Excelente Boquilla. Yo pedí una hace menos de un mes el sonido brillante adaptable cambia el sonido al que tu quieras, éxitos" - Reyser G.C; "Buenas Boquillas Recomendable. Saludos desde Huari Ancash" - Eduardo P.R; "Buenas Boquillas Recomendado" - Moises; "Sin duda buenas boquillas...yo compre uno" - Dionisio U.A; "Que linda boquilla" - Jenjar; "Es muy buena boquilla, yo la uso hace años en pasta y tienen buen sonido, recomendable" - Luchito Q.M